Mögliche Fehler beim Import werden im Task-Status-Fenster mit den Text „Der Remote Server hat einen Fehler zurückgegeben:“ angezeigt.
Wichtig sind dabei die nachfolgende Nummer und der Grund.
(403) Unzulässig
Auf dem MS-Exchange Server fehlen die Rechte Send-As und Receive-As für den angegebenen User um auf die Postfächer zugreifen zu können.
Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellungen im Dokument "Exchange Anbindung".
(440) Login Timeout
Verwenden Sie als Übertragungsprotokoll HTTPS.
Deaktivieren Sie gegebenenfalls auch die formular-basierende Authentifizierung auf Ihrem Exchange Server.
Building message list
… als Status eines Ordners.
Überprüfen Sie das Task-Log auf nachfolgende Einträge.
27.09.2015 11:18:44 | Info | Process folder: Gesendete Elemente
27.09.2015 11:18:44 | Error | Error while process folder: Der Server kann diese Anforderung im Moment nicht bedienen. Versuchen Sie es später erneut.
Die Anzahl der Ergebnisse pro Ordner ist limitiert.
Mit dem Installieren des SP1 für MS Exchange 2010 wird der Wert auf 1000 begrenzt.
Um dies zu umgehen benötigt der Benutzer eine Throttling Policy die den Parameter EWSFindCountLimit anpasst.
Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellungen im Dokument "Exchange Anbindung".
Impersonation failed
Bitte gehen Sie GENAU nach der Anleitung vor.
Sie müssen bei den Verbindungsdaten zum Exchange-Server einen Benutzer angeben, der nicht in der Administratorgruppe sein darf und für den die Impersonation eingerichtet wurde.
Fehler beim Identitätswechsel
Hierbei handelt es sich um eine Meldung seitens des Exchange Servers, dass der angegebene Account (z. Bsp. RdxMailDepotImporter) nicht auf diese Mailbox zugreifen darf.
Hier müssen die Mailbox-Rechte-Einstellungen der fehlerhaften Mailbox überprüft werden.
Der Exchange Import Task zeigt nicht alle Mailboxen
Die Abfrage der Mailboxen wird vom MailDepot Importer gegen das LDAP durchgeführt, dieses hat per Default eine Begrenzung auf 1000 Ergebnisse
Passen Sie entsprechend die Konfiguration des LDAP Parameters MaxPageSize an.
Der SMTP-Adresse ist kein Postfach zugeordnet
Bitte prüfen Sie, ob der für die Anmeldung verwendete User wie im Dokument "Exchange Anbindung" die Application Impersonation Rolle zugewiesen hat
unable to open database file
Dieser Fehler bedeutet, dass der Importer nicht auf den Workspace Ordner zugreifen kann
Prüfen Sie, ob ein Virenscanner den Zugriff verhindert und der Workspace Ordner lokal liegt (der Workspace Ordner sollte nicht über eine Netzwerkfreigabe eingebunden werden)
es werden nur 1000 Postfacher angezeigt
In großen Umgebungen mit mehr als 1000 Postfächern, zeigt der MailDepot Importer unter Umständen nur ca 1000 Postfächer an.
Dies liegt an Einschränkungen zur LDAP Abfrage, welche auf dem Server angepasst werden müssen.
Insbesondere handelt es sich dabei um den Parameter MaxPageSize, welcher per Default auf 1000 limitiert ist.
Unterstützung zur Anpassung dieser Werte finden Sie bei Microsoft